(资料图片)

点击蓝字 ·关注我们

为提高辖区居民对全国文明城区创建工作的知晓率、参与率和满意率，提升市民的文明素质，燕水佳园社区坚持党建引领，以群众需求为出发点，将文明城区创建入户工作与为群众办实事深度融合，结合辖区实际，把入户宣传以润物细无声的方式送到居民家中。

一是针对问题有针对性及时整改，实实在在为群众办实事，营造文明、和谐、宜居的生活环境。安装电动自行车充电接口316个，同时为不会用手机扫码充电80岁以上老人提供免费充电服务，彻底解决电动车飞线充电带来的安全隐患；解决小区停车难问题新增停车位56个；为满足居民们晾晒的需求，先后安装公共晾晒杆72组……一系列务实的举措，切实增强了居民群众的幸福感和满意度，得到群众一致好评。

二是组建居民志愿者入户宣传队，用居民的声音传播创城知识。由楼门长、退休党员、热心居民组成入户宣传队，挨家挨户走访，通过唠嗑聊天的方式，一边与居民进行情感沟通，一边向居民讲解和普及文明创建应知应会知识，并耐心解答居民疑问，征询群众意见建议，同时，对乱扔杂物、遛狗不栓绳等不文明行为进行劝阻，引导居民认同和支持文明城市创建工作，营造文明和谐的社区环境。

三是线上线下相结合，通过发放宣传品、电话沟通、微信转发等方式，开展形式多样的创城宣传和问卷调查工作。燕水佳园社区将以往的“被动服务”升级为“主动服务”，将印有社区24小时民情热线及燕水佳园社区公众号二维码的精美茶几收纳盒发放的居民家中，并详细介绍民情热线具体内容，群众可以随时直接咨询业务、反映情况、提出意见建议，特别是对于老弱病残的居民来说更是方便，只要一个电话，社区工作人员就会上门服务，真正做到困难有人帮，疑惑有人解，实现服务群众零距离。

真心实意去服务，带着感情来入户。燕水佳园社区以文明城区创建为抓手，主动作为，真心实意为居民办实事、办好事，让居民生活更便捷、更和谐、更美好。下一步，燕水佳园社区将继续坚持以民为本，办好办实群众身边的“小事”，不断提升群众的满意度、幸福感和获得感。